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Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

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I cookie sono una sorta di gettone identificativo, usato dai server web per poter riconoscere i browser durante la navigazione.

Tale riconoscimento ci permette di realizzare meccanismi di autenticazione, di associare dati memorizzati dal server, come il contenuto del carrello e di tracciare la navigazione dell’utente per fini statistici.

Cookie utilizzati:

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  • wordpress_test_cookie: serve a determinare la capacità del browser di accettare i cookie
  • wordpress_sec_*, wf-waf-authcookie-* e wordpress_logged_in*: sono utilizzati per l’autenticazione degli utenti
  • woocommerce_items_in_cart e woocommerce_cart_hash: servono per la gestione del carrello
  • wp_woocommerce_session_*: serve per la gestione della sessione di acquisto

Che cos’è l’Archiviazione Locale (Local Storage):

L’Archiviazione Locale è un’evoluzione dei cookies per salvare i dati direttamente nel browser.

Per cosa lo utilizziamo:

Utilizziamo Archiviazione Locale al posto dei tradizionali cookie per il funzionamento del sistema di statistica Analytics di Google e per la gestione del carrello.

Dato che per noi la vostra Privacy è una priorità i vostri dati vengono anonimizzati con la funzione di offuscamento IP prima di essere memorizzati da Google, inoltre non consentiamo a Google di incrociare queste informazioni con altri suoi prodotti né di condividerle con terze parti.

Se comunque preferite disattivare l’invio dei dati statistici anonimizzati a Google, e possibile utilizzare il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics

Chiavi di Archiviazione Locale utilizzate:

  • ga_clientId: questa chiave contiene il codice identificativo del browser utilizzata da Google Analytics.
  • admin-ajax.php-wc_cart_hash: all’interno di questa chiave viene memorizzato il contenuto del carrello.

Dati inseriti dagli Utenti:

Utilizziamo i dati da voi inseriti per fornire i nostri servizi: gestione degli ordini, consegna, assistenza Clienti, verifica della puntualità della consegna e della Vostra soddisfazione e per finalità promozionali.

Contattiamo inoltre i nuovi clienti per telefono alla ricezione dell’ordine per rilevare eventuali esigenze di consegna.

Dati di pagamento:

I dati utilizzati per i pagamenti con Carta di Credito e Paypal sono processati autonomamente e in tutta sicurezza dai sistemi informatici di Banca Sella e di Paypal, non transitano attraverso questa Applicazione e di conseguenza non possono essere da noi memorizzati in nessun modo.

Diritti degli Utenti:

E’ vostro diritto richiedere quali dati personali siano in nostro possesso e richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

Titolare del Trattamento dei Dati

Lorenzo Costa fu Eugenio S.r.l. Via Albisola 37 16162 Genova – Italia
info@oliocosta.it

Informativa estesa:

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Titolare del Trattamento dei Dati

Lorenzo Costa fu Eugenio S.r.l. Via Albisola 37 16162 Genova – Italia
info@oliocosta.it

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Archiviazione Locale e Dati di utilizzo, E-mail, Nome e Cognome, Numero di telefono, Indirizzo di spedizione e di fatturazione,  Partita IVA, Ragione sociale, Username, Password, Codice Fiscale, e Varie tipologie di Dati.

Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questa Applicazione.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Gestione delle richieste di supporto e contatto, Contattare l’Utente, Registrazione ed autenticazione, Gestione dei pagamenti, Gestione indirizzi di fatturazione e di consegna ed invio di messaggi email.

Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Statistica

    I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

    Statistiche raccolte in modo diretto (Questa Applicazione)

    Questa Applicazione utilizza un sistema di statistiche interno, che non coinvolge terze parti.

    Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

    Google Analytics (Google Inc.)

    Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”).

    Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione e compilare report.
    Google Analytics é configurato per utilizzare l’Archiviazione Locale, una tecnologia simile ai cookie per raccogliere informazioni generalmente usate su Internet e per studiare in forma anonima il comportamento dei visitatori.

    I dati sono raccolti anonimizzando l’indirizzo IP dei visitatori.
    Non condividiamo con terzi soggetti le analisi statistiche sulla navigazione sul sito.

    Dati personali raccolti: Archiviazione Locale e Dati di utilizzo in forma anonima.

    Luogo del trattamento: USA – Privacy PolicyOpt Out

  • Gestione dei pagamenti

    I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questa Applicazione di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

    Paypal

    PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal. Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

    Gestpay Banca Sella (Banca Sella S.p.A.)

    Gestpay è un servizio di pagamento fornito da Banca Sella S.p.A.

    Dati personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

    Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy

  • Contattare l’Utente

    Contattiamo i nuovi clienti telefonicamente ad ogni ordine a noi pervenuto per verificare eventuali esigenze di consegna.

    Modulo di richiesta coordinate di pagamento

    Compilando il modulo di richiesta coordinate di pagamento verrete ricontattati via e-mail o telefono.

    Dati personali raccolti: Nome e cognome, E-mail, Numero di telefono

    Contatto via telefono (Questa Applicazione)

    Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a questa Applicazione, così come per soddisfare richieste di supporto.

    Dati personali raccolti: Numero di telefono.

  • Registrazione ed autenticazione

    Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente all’Applicazione di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.

     Registrazione diretta (Questa Applicazione)

    L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a questa Applicazione i propri Dati Personali.

    Dati personali raccolti: Nome e Cognome, E-mail, Indirizzo di fatturazione e di consegna, Numero di telefono, Ragione sociale, Partita IVA, Codice Fiscale, Password e Username.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

Esercizio dei diritti da parte degli Utenti

I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte in maniera automatica da questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.


Riferimenti legali

Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dall’Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

Questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

Data di ultima modifica: 21 ottobre 2016

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